Kargo & Teslimat

Türkiye sınırları içinde her yere teslimat yapılır.
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargolanır. Siparişiniz size Kolay Gelsin firmasıyla gönderilir ve takip numarası mail yoluyla sistem üzerinden sizinle paylaşılır.

İade

Üründen memnun kalmadıysanız; teslim aldıktan sonraki 15 gün içerisinde ürünü iade edebilirsiniz. Ürün iadesinin yapılabilmesi için, sipariş numaranızı ve iade sebebinizi hello@pemystore.com'a yazmanız gerekmektedir. İade süreciniz onaylandığında kargo bilgileri size iletilecektir. Paketiniz kargo şirketi tarafından adresinizden teslim alınacaktır, iade kargosunun bedeli müşteriye aittir. Ürün depomuza ulaştığında, kargo bedeli düşülerek sadece ürünün bedeli size iade edilecektir. 
Ücretsiz kargo kampanyasından faydalandıysanız kargo bedeli size yapılan iade tutarından düşmeyecektir. Ücretin size ulaşma süresi bankalara bağlı olmak üzere genellikle 1-5 iş günüdür. 

Sorularınız için hello@pemystore.com adresine yazabilirsiniz.